FAQ

Wie lange habe ich Zeit für eine Rücksendung?

Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, deinen Vertrag zu widerrufen. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an novaastreetwear@gmail.com. Die Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Wohin liefert ihr?

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die voraussichtliche Lieferzeit siehst du im Bestellvorgang, bevor du bezahlst.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.

Wie fallen die Größen aus?

Unsere Shirts und Hoodies sind oversized geschnitten. Für den lockeren Streetwear-Look nimmst du deine normale Größe, für eine körpernahe Passform eine Größe kleiner. Auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle.

Ein Teil ist ausverkauft. Kommt es wieder?

Wir arbeiten in Drops. Ob ein Teil wieder verfügbar ist, geben wir auf Instagram, TikTok und im Newsletter bekannt.

Wie pflege ich meine Teile?

Die Pflegehinweise stehen auf der jeweiligen Produktseite.

Wie erreiche ich euch?

Per E-Mail an novaastreetwear@gmail.com.